Back to results

Technical Manager (m/w/d)

Germany

Job details

  • Salary: €85,000.00
  • Sector: Project Management
  • Type: Permanent

Fachliche Führung für Netzwerk und Security Infrastrukturen gesucht! Bis 90.000 EUR inkl. Dienstwagen für private Nutzung

Kommen Sie aus dem operativen Umfeld und verfügen Sie über Kenntnisse im Infrastrukturbereich? Haben Sie Interesse daran, als technische Hauptansprechperson im Bereich Managed Services tätig zu sein? Unser Kunde sucht nach einem Technical Manager. Die Stelle bietet eine 100%ige Home-Office-Regelung, erfordert nur gelegentliche Reisen zu Kunden.

Zusätzlich zu umfangreichen Gesundheitsprogrammen, der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und einer firmeneigenen Weiterbildungsakademie bietet unser Kunde attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, Teamwork auf Augenhöhe und einen Firmenwagen zur privaten Nutzung.
 

Ihre Aufgaben:

  • Koordination technischer Kundenanfragen im Rahmen des Release Management Cycle
  • Management des 2nd- und 3rd-Level-Supports
  • Regelmäßige 1-zu-1-Service-Meetings mit Kunden zur Optimierung von Prozessen und Verbesserung der Kundenservices
  • Implementierung und Pflege von Überwachungsmechanismen sowie technischem Reporting für Kunden
  • Tech Stack Netzwerk: Cisco, Extrem HPE I Security: Fortinet, Checkpoint, Palo Alto, Cisco I Proxy/Load Balancing: F5, Cisco, Sophos


Ihr Profil:

  • Fundierte Kenntnisse im Bereich Netzwerk und Sicherheit
  • Erste Erfahrungen im technischen Service und idealerweise Kenntnisse in ITIL (Zertifizierung ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich)
  • Gute Koordinations- und Dokumentationsfähigkeiten
  • Erfahrung in kundenorientierten Projekten für ein souveränes Auftreten in technischen Projekten
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (C1)


Ihre Benefits:

  • 100% Remote-Arbeit, gelegentliche Anwesenheit in regionalen Niederlassungen möglich
  • Unbegrenzte Weiterbildungsmöglichkeiten und Teambuilding-Aktivitäten
  • Teamevents und Vergünstigungen
  • Pensionszuschuss
  • Erstattung von Fahrtkosten
  • Gehalt bis zu 90.000 EUR fix inkl. Dienstwagen

Upload & send your CV

Job searching doesn’t have to be difficult. Let us help with your job search.

Please enable JavaScript in your browser to complete this form.
Click or drag a file to this area to upload.
Accept T&C and privacy policy

Looking for jobs around the globe?

We work with some of the most innovative companies around the world, and pride ourselves on matching our candidates with high-quality opportunities. Elevate your career today!